​مشتری گرانقدر لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از فروشگاه به دقت مطالعه فرمایید.

در زمان ثبت سفارش نام خریدار را به نام اشخاص حقیقی ثبت بفرمایید ، صدور فاکتور به نام اشخاص حقوقی ( شرکت ، اداره ، سازمان و…) امکان پذیر نمی باشد .
اطلاعات شخص تحویل گیرنده آدرس و تلفن میبایست کاملا صحیح نوشته شود تا در زمان تحویل کالا توسط مامور پست , تحویل به آسانی انجام شود. در صورت نوشتن اطلاعات اشتباه هزینه ی برگشت و ارسال مجدد احتراما با خریدار میباشد.
کالاها بدلیل چوبی بودن احتمال آسیب کمتری دارند با این حال هنگام بسته بندی دقت لازم صورت خواهد گرفت لذا در صورت وجود آسیب تا مدت 24 ساعت فرصت اطلاع رسانی وجود دارد 
ابعاد و وزن تمام کالاها در بخش توضیحات هر محصول مشخص است لطفا قبل از خرید دقت کافی در نظر داشته باشید.
در صورتی که علت مرجوعی کالا از طرف خریدار باشد هزینه ارجاع با ایشان خواهد بود
سفارش ها 24 تا 48ساعت کاری پس از ثبت سفارش ارسال میشود – لذا در روز های تعطیل 24 تا 48ساعت پس از اولین روز کاری سفارشتون ارسال میشود
در صورتی که عکس محصول واضح نیست یا حساسیت خاصی نسبت به آن دارید میتوانید با فروشگاه تماس بگیرید عکس واضح خدمتتون ارسال شود.
همچنین شما مشتری گرامی میتوانید حضورا به آدرس فروشگاه تشریف بیارید و محصولات رو از نزدیک مشاهده بفرماید.
گیلان ، فاز تجاری و گردشگری منطقه ازاد انزلی ، نمایشگاه دایمی صنایع دستی خلاق  
در صورت هر گونه سوال – انتقاد و یا پیشنهاد میتوانید با ما تماس بگیرید با کمال احترام در خدمت شما هستیم